Gewestelijke Overheidsdienst Brussel

Expert·e en communication digitale (m/f/x)

Referentie: 40000341

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Description de la fonction:

Vous avez envie de prendre en main la planification et l’organisation de la diffusion de contenu sur les différents supports digitaux du SPRB, qu’ils soient internes (intranet, newsletter, réseau social d’entreprise, digital signage) ou externes (site web, réseaux sociaux, digital signage)

Vous aimez jongler avec les informations, les structurer, définir les publics-cibles, rédiger ou adapter les messages et les décliner sur les différents outils, en particulier externes ?

Vous vous sentez prêt.e à proposer et à mettre en œuvre la stratégie de communication digitale externe du SPRB ?

Dans ce contexte, vous êtes motivé.e à l’idée de faire des propositions pour intégrer le digital signage dans la stratégie de communication interne et externe du SPRB ?

Le community management n’a pas de secret pour vous ?

Vous vous sentez suffisamment expert.e pour donner des conseils et assurer des formations sur les outils que vous serez amené.e à coordonner ?

En fonction des résultats de la réorganisation de la direction Communication en cours, vous vous sentez éventuellement prêt.e à gérer une petite équipe de 2 à 3 personnes ?
Vous visez l’excellence dans le service rendu, tant en termes de respect des délais que du niveau de qualité requis et votre niveau rédactionnel et orthographique frôle l’excellence ?
Vous appréciez être en contact avec différents interlocuteurs, brasser des matières variées et jongler avec les priorités ?
Vous avez l’habitude de travailler sur un CMS de manière parfaitement autonome ?
Vous vous débrouillez dans un logiciel de traitement d’images comme Adobe Photoshop pour effectuer les retouches de base (recadrage, modifier les dimensions,…) ?
Vous pouvez analyser la portée de vos publications à l’aide de Google Analytics ?
Vous avez une bonne connaissance des dispositions du RGPD, de la législation en matière de droit à l’image et d’accessibilité applicables aux outils de communication?
Ce job est fait pour vous !

Situation au sein de l'organisation

La Direction Communication a pour mission d’une part d’élaborer et de coordonner la
stratégie de communication externe du SPRB afin d’améliorer la visibilité et la notoriété du
SPRB (site web, réseaux sociaux, événements externes…) et d’autre part d’élaborer et de
coordonner la stratégie de communication interne du SPRB en vue de donner corps à une
culture commune reposant sur des valeurs elles aussi communes et un sentiment
d’appartenance au SPRB et à la Région bruxelloise (développer et entretenir des outils de
communication afin de permettre la diffusion d’informations pertinentes et attirantes,
accompagner le changement, organiser des événements...).

Enfin, la direction Communication participe de façon active à la politique de promotion et
d’image de marque de la Région de Bruxelles-Capitale, au travers d’un accord de partenariat
avec Visit brussels, l’agence en charge du tourisme et des événements régionaux.

Votre profil

Diplôme

• Un des diplômes de base de 2ème cycle (p.ex. licence, master) délivré par une Université ou une Haute Ecole belge, après au moins 4 années d'études, dans le domaine média-communication (p.ex. communication, information et communication, presse et information, journalistique, communication appliquée, communication multilingue, arts du spectacle et techniques de communication…)

Si vous êtes titulaire d'un diplôme obtenu à l'étranger, vous devez disposer d'une équivalence belge (délivrée par la Communauté flamande ou la Communauté française) qui correspond au niveau exigé pour l'emploi afin de pouvoir entrer en service. Si vous n'avez pas encore introduit la demande, nous vous invitons à le faire le plus rapidement possible car l'obtention de cette équivalence prend plusieurs semaines.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans une autre langue que le français, vous devez démontrer votre connaissance linguistique du français sur la base d’un certificat linguistique article 7 de Selor.

Vous pouvez participer sous réserve à la sélection si vous n’êtes pas encore en possession de l’attestation d'équivalence et/ou de l’article 7 de Selor. Au moment de la proposition de recrutement, vous devrez avoir ces documents en votre possession, sans quoi l’emploi sera proposé au candidat suivant dans le classement.

Expérience exigée

3 années d’expérience dans la rédaction et la planification de contenu destiné aux outils digitaux (sites internet externes/internes, digital signage, applications, newsletters…)
ET
3 années d’expérience dans le domaine du Community management, lors de laquelle vous avez effectué les 2 tâches suivantes :

• alimentation d’un réseau social (Ex : Facebook, Yammer)
• assurer la modération et réponses aux commentaires

Connaissances

- Vous disposez d’une bonne connaissance en écriture web et en gestion de commentaires sur les réseaux sociaux

Compétences fonctionnelles

- Vous accompagnez les autres, vous servez de modèle et vous les soutenez dans leur fonctionnement quotidien.
- Vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique.
Une bonne motivation est également importante pour la fonction et aura un poids plus important lors du calcul du score final.

Atout

Vous travaillerez dans un environnement bilingue. La connaissance du néerlandais est donc un atout.

Nos valeurs

Respect: Appréciation et ouverture d'esprit vis-à-vis de l'autre, des différences, de la diversité et de l'environnement
Orientation client: tenir compte des besoins et attentes des bénéficiaires des services à fournir (collaborateurs du SPRB, citoyens, entreprises, associations, gouvernement, personnes des passage ou travaillant à Bruxelles) pour les satisfaire
Excellence: se dépasser, tendre sans cesse à des prestations améliorées, améliorer sans cesse les pratiques au travail et la qualité de la prestation de services
Intégrité: veiller au respect des lois et règles, loyauté vis-à-vis de l'autorité, neutralité et honnêteté
Solidarité: travailler ensemble pour atteindre les objectifs communs, encourager la complémentarité, partager et s'entraider

Nous offrons

Echelle de traitement: A101
Traitement de départ (traitement brut mensuel, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non incluses) : 3.241,55 €

Nous offrons un cadre de travail bienveillant et axé sur le bien-être :
• respect de la diversité et de l’égalité des chances
• équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée : horaire variable, 35 jours de congés et fermeture entre Noël et Nouvel An, possibilité de télétravail
• assurance hospitalisation
• cafétarias homemade proposant des repas sains et conseils diététiques
• événements conviviaux
• salle de sport, massages assis, …
• crèche de proximité

Et parce que l’aspect pécuniaire est aussi important, nous vous offrons en plus de votre salaire :
• abonnement sur le réseau de la STIB offert
• l’abonnement de train et/ou de bus (TEC – DE LIJN) 100% remboursé
• prime de vélo: 0,24 €/km
• des chèques-repas d’une valeur de 8€
• une prime linguistique après réussite d’un examen (entre 600 € et 3.200 € annuels bruts)
• une intervention de 20€/mois pour le télétravail structurel
• une prime de fin d’année et un pécule de vacances

De plus, vous bénéficiez de diverses possibilités de formation, notamment un package nouveaux collaborateurs, des bilans de compétence, des trajets de formation sur mesure, coaching de carrière, etc.

… consultez tous nos avantages sur servicepublic.brussels/jobs/!


Aménagement raisonnable de la procédure de sélection pour les personnes handicapées
Le Service public régional de Bruxelles mène une politique d’Egalité des chances et de diversité. Dans ce cadre, nous veillons à garantir l’égalité des chances, de traitement et d’accès à nos procédures de sélection aux candidats avec handicap/trouble/maladie, en proposant des aménagements raisonnables leur permettant d’être testés sur leurs compétences, dans des conditions qui ne les défavorisent pas par rapport aux autres candidats.
Lien vers le formulaire de demande d'aménagement raisonnable de la procédure de sélection : https://jobs.servicepublic.brussels/fr/page/amenagement-raisonnable/

Procédure

Si vous voulez participer à cette sélection, veuillez nous faire parvenir avant le 29 mars 2020 minuit votre Curriculum Vitae et lettre de motivation (rédigés en français) :
via notre site internet : https://servicepublic.brussels/jobs/  (cliquez sur « Postuler »)

ou par voie postale à : SPRB, Direction Ressources humaines, Boulevard du Jardin botanique 20, 1035 Bruxelles.

La procédure se compose comme suit:
- Une présélection sur base des conditions de participation de l’offre (expérience, diplôme) ;
- Les candidat(e)s retenu(e)s suite à cette présélection seront invité(e)s à participer à un test anonyme informatisé ;
- Les 10 candidat(e)s les mieux classé(e)s et qui ont réussi le test (min 50/100) seront invité(e)s à un entretien de sélection STAR (éventuellement précédé d’un test pratique) veillant à évaluer les compétences spécifiques liées à cette fonction. Cet entretien se déroulera durant les heures de bureau ;
- Le minimum requis pour réussir cette sélection est de 60%.
- Si aucun lauréat n’est sélectionné suite à cette procédure, les 10 candidat(e)s classé(e)s suivants lors du test anonyme informatisé seront invité(e)s à un entretien de sélection ;

Les convocations vous seront envoyées via e-mail. Veillez à nous transmettre une adresse électronique valide dans votre acte de candidature, et à la consulter régulièrement.

Le/la candidat(e) retenu(e) sera invité(e) à entrer en fonction dans les meilleurs délais. Les candidats qui ne sont pas immédiatement engagés et qui ont réussi l’épreuve, font partie d’une réserve de recrutement. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie ‘motivation’.

Afin d’assurer un traitement optimal de votre candidature, celle-ci doit OBLIGATOIREMENT MENTIONNER LE CODE FONCTION 40000341.

 Info procédure: Mercedes Bellemans - (02/800 3667 -mbellemans@sprb.brussels)

Info fonction: Marina Boreanaz – (0499 867 282 - mboreanaz@sprb.brussels )

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